オトコネイルに入って初めて「ありがとう」をお客様に言って頂いたお話をしたいと思います。
私が初めて有楽町店に勤務の日
台風接近の為、雨と風が激しく降っていました。
有楽町店初めての勤務だった為 お客様に出来る事を淡野店長に教わり 来店したお客様を席に案内することをしていました。
あるお客様が来店した時 靴を揃えようとすると
「濡れているので。。」っとおっしゃって 私が靴を触るのを気にしていたので 靴を乾かして気分よく帰っていただこうと 教わったばかりの靴乾燥に靴をセットしました。
施術が終わり 乾いた靴にお客様は喜んでくれました。
私は淡野店長から教わった事だけをしたのに淡野店長も 「うちの白石がしたんですよ！」っと言ってくださって お客様も 帰ろうとして私を通り過ぎたのに戻ってきて「ありがとうございます！」っと言ってくださいました。
とても 嬉しかったです。
東銀座 副店長 白石
以前お手入れさせていただいたお客様のお話しをしたいと思います。
その方は奥様を亡くされてからご自分で家事のすべてをされている方でした。亡くされるまでは、ご自分で家事はした事ないとおっしゃってました。
いつものようにキッチンでお食事の用意をしていた時に、いつも聞いてるラジオからオトコネイルの公開施術！の様子が流れてきました。当時近藤真彦さんのお爪をスタッフが施術するという番組が放送されました。
そして今までやった事がない 爪のお手入れをしてみたいと思ったそうです。その時に担当したスタッフの対応も楽しそうで、そんな気持ちになったのだと 今から考え直すとそう思います。
いろいろなお話しを聞きながら精一杯のお手入れをしました。そして、お手入れ後のお手元をみて最高の笑顔でキレイになった！感動して涙がでる！と感激してくださいました*ˊᵕˋ*
そんなお姿に こんな私でもオトコネイルで得た知識を身につけてお客様に喜んでもらえるネイリストになれたかな。続けてやってきて良かったと実感し嬉しくて一緒に笑顔で もらい泣きしちゃいました。
渋谷店 五十嵐